La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en coordinación con Volkswagen de México S.A. de C.V., ha emitido un aviso de revisión para 4,491 vehículos de la marca Volkswagen.
Riesgo identificado:
El problema está relacionado con el sistema de bolsas de aire frontales del lado del copiloto, fabricadas por la marca Takata. En caso de activación, podrían desprenderse fragmentos del generador de gas, lo que representa un riesgo potencial para la seguridad de los ocupantes del vehículo.
Acción correctiva:
Volkswagen de México revisará los vehículos afectados. En caso necesario, se procederá a sustituir el generador de gas de la bolsa de aire frontal del lado del copiloto para garantizar la seguridad de los usuarios.
Medios de contacto para propietarios: Los usuarios que consideren que su vehículo podría estar afectado pueden comunicarse a través de los siguientes canales:
Distribuidores autorizados Volkswagen.
Página web: www.vw.com.mx
Teléfono: 800 SERVI VW (737 8489)
Correo electrónico: contacto@vw.com.mx
Volkswagen también ha habilitado una liga directa para consultar información sobre este llamado a revisión en su página oficial.
PROFECO y Volkswagen de México reiteran su compromiso con la seguridad de los consumidores e invitan a los propietarios de vehículos de la marca a realizar las revisiones necesarias de manera gratuita. Este tipo de acciones preventivas son esenciales para evitar accidentes y salvaguardar la integridad de los usuarios.
Se exhorta a los conductores a actuar con prontitud si su vehículo está incluido en este llamado, aprovechando los canales de contacto habilitados para resolver cualquier duda o coordinar las acciones correctivas correspondientes.
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en coordinación con Volkswagen de México S.A. de C.V., informa sobre un llamado a revisión para los modelos SAVEIRO, GOL, GOL SEDÁN y CROSS FOX del año 2014.
FUENTE ELSIGLODETORREON






