En momentos que los servicios de internet son básicos para mantener la información actualizada sobre la crisis desatada por la pandemia del coronavirus, usuarios de este servicio en San Fernando se encuentran protestando por el deficiente servicio que prestan las empresas de telefonía móvil y de conexiones alámbricas.
Salvo algunos sectores de la cabecera municipal de San Fernando donde los usuarios tienen acceso a un ancho de banda satisfactoria para navegar por la red, en la mayor parte de las colonias, ejidos y zonas pesqueras, el servicio es muy deficiente.
Empresas líderes en el ramo como Tel Mex y Tel Cel que operan distintas modalidades no están cumpliendo con los estándares de calidad que ofrecen a la hora de contratar el servicio, sin embargo y pese a las reiteradas quejas, las compañías no han logrado mejorar la desempeño.
En las últimas semanas, el servicio de internet ha resentido la carga que representan en los hogares la presencia constante de todos sus integrantes, que al no poder salir a la calle, intentan distraerse a través de las opciones de comunicación y entretenimiento que la red pone a su alcance, lo que provoca que el internet se ralentice y que con frecuencia deje de funcionar.